Alle ore 16:30 circa i vigili del fuoco sono intervenuti con una squadra e con il nucleo SAF (speleo alpino fluviale) per soccorrere una donna in via di San Luca, nelle vicinanze della basilica, che è caduta da un muretto del camminamento alto circa tre metri.
La persona è finita su di un manto erboso; i vigili del fuoco l’hanno raggiunta, imbragata e stabilizzata e infine riportata sulla strada dove c’erano i sanitari del 118 ad attenderla per trasportarla in ospedale.